Versand

Política de Envío

1. Ámbito de Envío

Realizamos envíos nacionales e internacionales, según disponibilidad del servicio de mensajería en cada destino.

2. Tiempo de Preparación

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Plazos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Envíos nacionales: entre 2 y 7 días hábiles.

  • Envíos internacionales: entre 7 y 20 días hábiles.

Los plazos pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa, como demoras logísticas, aduanas o temporadas de alta demanda.

4. Costes de Envío

El coste del envío se calculará automáticamente al finalizar la compra y dependerá del destino, peso y dimensiones del paquete.

En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en promociones específicas o pedidos superiores a un importe determinado.

6. Dirección Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos.

7. Incidencias en la Entrega

Si el pedido llega dañado, incompleto o no se recibe dentro del plazo estimado, el cliente deberá contactarnos en un máximo de 7 días desde la fecha estimada de entrega.

8. Aduanas e Impuestos

En envíos internacionales, el cliente será responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanero aplicable en el país de destino.