Política de envío
Política de Envío
1. Ámbito de Envío
Realizamos envíos nacionales e internacionales, según disponibilidad del servicio de mensajería en cada destino.
2. Tiempo de Preparación
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
3. Plazos de Entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
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Envíos nacionales: entre 2 y 7 días hábiles.
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Envíos internacionales: entre 7 y 20 días hábiles.
Los plazos pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa, como demoras logísticas, aduanas o temporadas de alta demanda.
4. Costes de Envío
El coste del envío se calculará automáticamente al finalizar la compra y dependerá del destino, peso y dimensiones del paquete.
En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en promociones específicas o pedidos superiores a un importe determinado.
6. Dirección Incorrecta o Incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos.
7. Incidencias en la Entrega
Si el pedido llega dañado, incompleto o no se recibe dentro del plazo estimado, el cliente deberá contactarnos en un máximo de 7 días desde la fecha estimada de entrega.
8. Aduanas e Impuestos
En envíos internacionales, el cliente será responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanero aplicable en el país de destino.